Termeni si conditii

TERMENI SI CONDITII

1. Condiţii generale
Termenii și condițiile următoare se aplică tuturor comenzilor plasate de client (denumit în continuare „dumneavoastră”) către duckadamsport.ro pe site-ul duckadamsport.ro, pe versiunea pentru mobil a site-ului, prin aplicația pentru mobil sau prin telefon.
Prin utilizarea duckadamsport.ro și/sau prin plasarea unei comenzi, vă obligați să respectați termenii și condițiile specificate mai jos („Termenii”). Înainte de plasarea unei comenzi, vă rugăm să vă asigurați că ați citit și înțeles Termenii.
Doar persoane fizice cu vârsta minimă de peste 18 ani împliniți, care nu se află sub tutelă, nu activează ca persoane juridice și care au adresa de livrare în România (excluzând companiile de redirecționare a coletelor) pot plasa o comandă.
Includerea oricăror produse sau servicii pe duckadamsport.ro la un moment dat nu implică sau garantează faptul că aceste produse sau servicii vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
Ne rezervăm dreptul de a modifica când în acești Termeni fără a vă notifica în prealabil. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica Termenii specificați pe duckadamsport.ro la momentul plasării comenzii.
duckadamsport.ro dorește să ofere cea mai bună experiență online. În acest scop, trebuie să ne asigurăm că serviciile noastre funcționează ireproșabil. Înțelegeți și consimțiți (i) să nu postați, să nu redistribuiți, să nu încărcați și nici să promovați orice comunicări sau conținut care ar putea aduce prejudicii sau care ar putea avea o influență negativă asupra companiilor, produselor sau serviciilor noastre; (ii) să nu acționeze de așa manieră ori să utilizeze vreun dispozitiv care ar restricționa, împiedica, incomoda sau nu ar permite oricărui alt utilizator să utilizeze ori să beneficieze de site-ul duckadamsport.ro sau care ar afecta siguranța site-ului sau ( iii) să nu folosiți niciun dispozitiv sau tentativă de a utiliza vreun motor, software, instrument, agent, script sau alt dispozitiv sau mecanism naviga sau caută pe site ori pentru a copia conținut de pe site. Ne rezervăm dreptul de a bloca imediat accesul la site și de a închide contul oricărui utilizatorului care încalcă această prevedere sau orice altă prevedere specificată în acești termeni și condiții.
2. Preţurile şi taxele de livrare
Prețurile afișate pe duckadamsport.ro nu includ o taxă de livrare decât dacă acest lucru este specificat în mod expres pentru fiecare produs în parte.

3. Plasarea comenzii/încheierea contractului
Opțiunile disponibile de plasare a comenzii sunt prin intermediul duckadamsport.ro sau prin telefon. Pentru suplimentare, vă rugăm să vizitați paginile referitoare la Serviciul informații pentru căutare.
În cazul în care, dintr-un anumit motiv, nu vă putem procesa comanda, vă vom anunța în cel mai scurt timp. În cazul în care a primit deja plata pentru comanda dvs., vom încerca să vă rambursăm suma respectivă utilizând am solicitat ca cea folosită pentru efectuarea plății. În cazul în care, dintr-un anumit motiv, sunt necesare alte aranjamente, vă vom comunica acest lucru și vă vom solicita să contactați Serviciul pentru cerere duckadamsport.ro care va efectua rambursarea sumei.
4. Livrare
duckadamsport.ro depune toate eforturile necesare cu privire la acceptarea și procesarea comenzilor și va încerca să vă livreze comanda dumneavoastră la o adresă de domiciliu sau la altă adresă din România, conform opțiunilor de livrare selectate de dumneavoastră.
duckadamsport.ro va încerca să depună diligențe pentru expedierea comenzilor în cel mai scurt timp cu putință și în ordinea în care acestea au fost plasate. Dorința noastră este să livrăm comanda în termen de 2 până la 4 zile lucrătoare din momentul expedierii sale. Deși intenția noastră este să efectuăm livrarea în intervalul comunicat, va aducem la cunoștință că livrarea ar putea dura mai mult din cauza unor evenimente independente de voința noastră, dar nu mai mult de 30 de zile calendaristice ale datelor confirmării comenzii. În cazul în care termenul de livrare depășește 30 de zile, poate anula comanda.
Înainte de plasarea comenzii, veți fi informat/ă cu privire la termenul de livrare estimat. Imediat după plasarea comenzii, dacă ne-ați furnizat adresa dumneavoastră de e-mail, veți primi un e-mail de confirmare care conține termenul de livrare estimat.
Veţi găsi integral pe duckadamsport.ro Politica de transport şi livrare.
În cazul în care comanda dumneavoastră nu ajunge până la data programată, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți.
5. Metode de plată
Card de credit sau debit
introduceți detaliile plății la momentul plasării comenzii utilizând un card valabil de credit sau debit (VISA sau Mastercard). Suma aferentă va fi imediat blocată pe cardul dumneavoastră, dar nu va fi debitată până la expedierea bunurilor. duckadamsport.ro își rezervă dreptul de a verifica valabilitatea cardului de credit sau de debit, solvabilitatea în raport cu valoarea comenzii și dacă datele privind adresa cumpărătorului sunt corecte. În funcție de rezultatul acestor verificări, putem refuza anumite comenzi. Vă rugăm să cumpărați orice comision bancar va fi suportat de dumneavoastră.
Numerar la livrare
alege să plătiți în numerar la livrare atunci când primiți bunurile, fără alte cheltuieli suplimentare.
Carduri cadou duckadamsport.ro
alegeți să achitați integral sau parțial comanda plasată pe site-ul nostru cu Carduri cadou duckamsport.ro și cu Carduri duckadamsport.ro pentru produse returnate. Citiți mai multe despre Cardurile cadou duckadamsport.ro și despre modul în care pot fi combinate cu alte metode de plată aici.
Veți primi factura obligatorie conform legii în e-mailul referitor la Confirmarea expedierii.
6. Răspunderea noastră
Nimic din aceste Termeni nu va exclude sau limita răspunderea duckadamsport.ro cu privire la orice aspect pentru care ar fi ilegal să nu ne limităm să nu excludem răspunderea.
duckadamsport.ro acceptă răspunderea pentru deces sau leziune corporală provocată de neglijența noastră sau de cea a angajaților sau reprezentanților noștri. Nu intenționăm să excludem răspunderea pentru declarațiile false făcute de noi sau de angajații sau reprezentanții noștri. În eventualitatea încălcării acestor Termeni, vom fi răspunzători doar pentru pierderile care sunt o consecință previzibilă în mod rezonabil a acestor încălcări.
duckadamsport.ro nu este răspunzătoare pentru pierderile indirecte care sunt un efect secundar al pierderii sau pagubei principale, de exemplu pierderea profiturilor sau pierderea oportunității, sau pentru imposibilitatea unei livrări bunurile sau a ne îndeplini oricare dintre obligațiile care nu revin conform Termenilor în aceste condiții. cazul în care această imposibilitate este cauzată de un eveniment asupra activității nu dețin niciun control, care include dar nu se limitează la: incendiu, inundație, furtună, răscoală, dezordine civilă, război, accident nuclear și activitate teroristă.
Răspunderea noastră maximă față de dumneavoastră pentru orice pierdere sau pagubă care se produce în legătură cu comanda dumneavoastră pe duckadamsport.ro va fi limitată la prețul total al comenzii dumneavoastră.
Dacă aveți o problemă cu un produs, atunci puteți depune reclamația pe platforma UE de soluționare online a litigiilor („plataforma SOL”).
Platforma SOL le oferă consumatorilor și comercian din UE posibilitatea de a încerca să obțină sau soluționare alternative a reclamațiilor legate de cumpărăturile efectuate online. Acest punct unic de contact este conceput ca un site web interactiv și ușor de utilizat, disponibil în oficiale ale UE și gratuit. Prin utilizarea platformei SOL, consumatorul și comerciantul pot găsi o entitate de soluționare a litigiilor și apoi pot parcurge procedura de găsire a unei soluții pentru reclamația consumatorului. Platforma SOL este disponibilă aici: http://ec.europa.eu/odr.
7. Culori și măsurători
Depunem toate eforturile posibile pentru a afișa corect caracteristicile produselor noastre, inclusiv compoziția și culorile. Culoarea pe care o vedeți va depinde de sistemul dumneavoastră informatic, iar noi nu putem garanta că PC-ul dumneavoastră va afișa corect aceste culori.
Măsurătorile unui articol oferit pe duckadamsport.ro sunt doar valori aproximative pentru a vă ajuta să înțelegi mai bine modelul sau croiala unui anumit articol de îmbrăcăminte. Acestea nu sunt o garanție privind măsurile efective ale articolului care vă va fi livrat. Pot exista diferențe de câțiva centimetri în plus sau în minus la măsurătorile finale ale unui articol în funcție de materialul folosit pentru al produce.

8. Returnarea produselor
In cazul in care produsele livrate prezinta defecte de fabricatie sau sunt diferite de comanda efectuata prin intermediul website-ului, cumparatorul are dreptul la inlocuirea gratuita a produselor sau rambursarea integrala a pretului platit, dupa returnarea produselor primite. Contravaloarea transportului la returnare se suportă de către furnizor.
9. Cesiune
duckadamsport.ro își rezervă dreptul de a cesiona sau de a transfera către terți angajamentul pentru orice cerere/cereri de plată născută în legătură cu livrarea bunurilor.
10. Rezilierea unor termeni
În cazul în care o parte a acestor Termeni este interzisă sau considerată fără efect de orice instanță sau organism de reglementare, ceilalți Termeni vor continua să se aplice.
11. Drepturi de proprietate
Toate drepturile de proprietate intelectuală, cum ar fi mărcile și drepturile de autor de pe duckadamsport.ro, revin duckadamsport.ro. Orice utilizare a site-ului duckadamsport.ro sau a conținutului său, inclusiv copierea sau stocarea integrală sau parțială a conținutului, în alt scop decât pentru uzul dumneavoastră personal și necomercial, este interzisă fără permisiunea duckadamsport.ro.
Serviciul Clienti poate fi contactat prin email la office@dukkadamsport.ro.